Formation

Call center : quels sont les meilleurs atouts pour devenir un agent ?

De plus en plus de jeunes s’intéressent actuellement aux métiers de la relation client et du BPO (ou Business Process Outsourcing). Pour les exercer cependant, ils doivent avoir les compétences et les qualités requises. Au niveau des entreprises de service…

Focus sur les outils indispensables pour tailler une haie de jardins

Une haie est une barrière végétale composée de plusieurs variétés d’arbustes. C’est pourquoi elle ne cesse de se développer au fil des saisons. Pour éviter que ses branches partent dans tous les sens, il est préconisé de la tailler deux…